Pentru că copilul ei nu o poate ține, un director al sucursalei Action din Offenbach amenință o mamă cu poliția.
Moje Ziwes a mers la cumpărături cu fiul ei de patru ani la piața „Action” din Offenbach. Brusc, copilul de patru ani a avut nevoie urgent să meargă la toaletă. „Știam că trebuie să fie rapid acum, pentru că un copil de patru ani nu poate rezista mult”, a spus Ziwes pentru „ op-online ”.
Ea a contactat un angajat care a îndrumat-o către directorul sucursalei. Bărbatul l-a împiedicat pe micuț să meargă la toaletă pentru că toaleta era doar pentru angajați și nu pentru clienți.
Directorul magazinului a amenințat că va chema poliția
„M-am uitat la el și i-am subliniat că micuțul avea doar patru ani și că era o urgență”, a spus Ziwes. „Dar lui nu-i păsa. El a spus că cu siguranță nu are voie să meargă la toaletă. „Ea i-a subliniat managerului magazinului că băiatul cu siguranță își va face pipi la pantaloni acum. „Atunci directorul sucursalei a amenințat că va chema poliția ”.
Copilul de patru ani și-a făcut pipi în pantaloni. „Era complet supărat. Încă îmi pare atât de rău pentru el”, a spus mama lui. Apoi și-a luat fiul și a mers cu el într-o altă piață. Apoi i s-a permis să folosească imediat toaleta personalului.
Compania regretă incidentul
„Regretăm foarte mult incidentul din sucursală și am dori să ne cerem scuze celor afectați”, a spus o purtătoare de cuvânt a companiei, citată la întrebarea.
Nu există toalete desemnate pentru clienți în magazinele „Action”. „Cu toate acestea, încurajăm angajații să permită copiilor, femeilor însărcinate și persoanelor cu dizabilități fizice, în special, să folosească toaletele angajaților noștri.” Aceștia vor căuta acum să vorbească din nou cu directorul sucursalei pentru a lucra în acest proces.
Moje Ziwes a fost uşurat. „M-am îngrijorat doar că așa ceva nu i se întâmplă altui copil”, spune mama. „De mult prea des, oamenii pur și simplu se țin de regulile lor și uită toată umanitatea.”